어도비 연간 플랜 취소로 최적의 혜택으로 사용하는 방법
어도비 크리에이트브 클라우드 연간 플랜을 쓰고 있는 유저로써 매달 일정 비용이 나가는 것이 부담스럽다는 이야기를 했었다. 오늘부러 새로 갱신이 되는 날짜가 되어서 현재 어도비에서 진행하고 있는 '11.11 세일' 기간을 활용해야겠다고 생각했다. 그래서 어제 갱신 날짜 전 기존 플랜을 취소하고 새로 구매를 하려고 했는데, 취소하는 과정에서 어도비가 유저가 나가는 것을 막기 위해 일종의 '취소 프로모션'을 제안하는 페이지가 나왔다. 기존 정가의 50%에 해당하는 35,200원/월으로 사용할 수 있다는 것이다. 11.11세일의 4만원대 보다 더 적어서 이 혜택을 사용하는 것이 좋다고 생각했다!
이 내용을 공유하고 싶었지만, 확인 버튼 누르자마자 결제가 되어서^^; 다시 그 페이지를 캡쳐하고 싶어서 테스트 겸 '플랜 취소'를 했더니 어도비에서 나에게 맞는 '최적의 혜택'을 또 제공하는 것이다. 나처럼 매달 어도비 프로그램을 사용하는 사람들에게는 최대한 누릴 수 있느 최적의 혜택일 것 같아서 아래에 공유해본다.
- 어도비 플랜 취소 과정
- 어도비 플랜 취소 중 '최적의 혜택' 적용하기
※ 실제로 어도비 플랜을 취소하는 것이 아니라, 취소하는 과정에서 내 계정에 맞는 '최적의 혜택'을 적용하는 방법이다.
먼저 어도비(www.adobe.com/kr/)에서 로그인을 한다. 상단 오른쪽에 있는 프로필 이미지를 클릭하고 '계정보기'를 클릭한다.
그럼 어도비 '내 계정' 페이지로 이동하게 된다. 중간에 있는 '플랜 관리'에 마우스를 올리면 나오는 '플랜 변경/플랜 취소' 중 '플랜 취소'를 클릭한다.
플랜 취소 과정의 첫번째 화면에서는 왜 취소를 하는지에 대한 설문을 한다. 아무거나 클릭해도 상관은 없다^^; 1가지 이상에 체크를 하고 '계속' 버튼을 클릭한다.
두번째 페이지에서는 취소하면 이제 이러이러한 것을 이용하지 못한다~취소하지 말아라~라는 내용이다^^; 실제 취소하는 것은 아니니 계속해서 '계속' 버튼을 클릭한다.
세번째 페이지에 들어오게 되면, 이제서야 취소하기 전에 다음과 같은 혜택이 있으니 취소하지 말아라~라는 내용이 나온다^^
① 나는 처음 취소할 때, 위 이미지에 있는 2번째 카드 내용이 가장 먼저 나왔다. 그래서 연간 60,400원/월 요금을 35,200원/월으로 사용할 수 있다고 추천이 되어서 바로 혜택 수락(확인)을 눌렀더니 바로 해당 금액으로 결제되고, 새로운 연간 플랜이 시작되었다. (따로 고객센터에 문의를 해서 35,200원/월 금액으로 연간 사용할 수 있다는 것을 확인했다.)
② 처음 취소 과정에서 이미지를 캡쳐 못한게 아쉬워서 다시 취소 페이지로 가보았더니, 위 이미지처럼 향후 2개월을 무료로 사용할 수 있는 혜택을 제공하겠다는 것이다. 취소하는 과정에서 유저가 빠져나가는 것을 막기 위해 계정에 따라 취소 프로모션을 계속해서 제공하는 것이다! 그래서 나는 방금 연간 플랜 할인도 받고, 우연히 한번더 취소하는 과정에서 2달간 무료로 사용할 수 있게 되었다. (혜택 수락을 클릭하면 바로 적용이 된다.)
혜택 수락 후 나온 페이지에서 앞으로 결제될 내용을 한번더 확인할 수 있다. 오른쪽에 있는 연간 플랜, 월별 결제 - \2,514원은 다음 2월에 결제될 내용이며 아마 60일 날짜에 맞추어 이후에 차액이 추가로 결제되는 금액인 듯하다.
계정 페이지로 다시 돌아가면 첫번째 취소 혜택으로 연간 플랜이 35,200원으로 새롭게 시작하고, 결제가 된 것을 볼 수 있고, 두번째 취소 혜택으로 60일 후인 2월에 결제된다는 것을 확인할 수 있다!
매년 결제를 해야하는 입장에서는 갱신 날짜가 되었을 때 최대한으로 할인 받고 싶은 마음이라서 항상 고객센터로 문의를 했었다. 내가 직접 하는 것보다 안전한 느낌이랄까^^? 그리고 고객센터 측에서도 항상 좋은 혜택으로 이용할 수 있도록 안내를 해주었기 때문에 자주 이용한다. 어도비 홈페이지에서 '지원 > 문의하기' 버튼을 클릭하면 채팅창이 나타나고 빠르고 편리하게 상담받을 수 있다.
이제는 위와 같이 취소하는 과정에서 나에게 맞는 혜택을 자동으로 받을 수 있으니까 따로 문의하지 않더라도 더 편리하고 저렴하게 이용할 수 있을 것 같다^^!
by.liis (life is like this)
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